Entreprise
Une entreprise internationale confrontée à la complexité opérationnelle
Eres Relocation est un acteur majeur des services de relocation et d’immigration, accompagnant les entreprises et leurs talents internationaux dans leur mobilité professionnelle. Présente dans 10 bureaux répartis dans 7 pays européens, l’entreprise évolue dans un environnement international complexe, ce qui rend la collecte et la gestion des informations particulièrement difficiles. Face à une demande croissante de transparence et de responsabilité en matière de durabilité, Eres Relocation s’est engagée à structurer et valoriser ses engagements RSE de manière efficace. L’entreprise, qui opère dans un environnement où la conformité réglementaire est essentielle, devait répondre aux attentes de ses clients tout en optimisant ses processus internes. La direction savait que la durabilité et la conformité devenaient des leviers stratégiques pour renforcer sa compétitivité et répondre aux exigences du marché.
À toute entreprise envisageant d’utiliser Ditto : foncez ! L’accompagnement, la plateforme intuitive et la qualité des modèles font vraiment la différence. Si vous voulez structurer vos engagements RSE sans perdre de temps, c’est la solution idéale.
Coline Michaux
Communication, Marketing & Sustainability Manager
Défis
Formaliser ses engagements RSE et gagner en efficacité
Avant de collaborer avec Ditto, la gestion des engagements RSE et de la conformité reposait essentiellement sur les efforts du Sustainability Manager, avec le soutien d’une personne dédiée dans chaque bureau opérationnel. L’entreprise utilisait principalement Excel pour la gestion de ses documents, mais cette approche manquait de centralisation et d’efficacité. Le défi était donc double. D'une part, il fallait structurer et formaliser davantage les engagements RSE afin de répondre aux attentes des certifications et des clients. D'autre part, il était crucial de simplifier la gestion documentaire pour réduire la charge administrative et éviter toute perte d’information. Le manque de visibilité sur les améliorations potentielles compliquait la mise en conformité avec les critères EcoVadis et ralentissait l’évolution de l’entreprise vers des pratiques plus durables. Eres Relocation devait non seulement améliorer sa démarche RSE, mais aussi renforcer sa crédibilité et sa compétitivité sur un marché où ces critères devenaient des facteurs de différenciation décisifs.
Solution
Ditto, un partenaire RSE structurant et rassurant
Face à ces enjeux, Eres Relocation a choisi Ditto, son partenaire RSE et conformité, pour structurer et piloter sa démarche de manière fluide et efficace. Ditto n’était pas seulement une plateforme technologique, mais un véritable levier stratégique permettant d’apporter une vision claire et actionnable des actions RSE mises en place. En centralisant les données, en facilitant la mise en conformité avec les standards du secteur et en identifiant les opportunités d’amélioration, Ditto a permis une montée en puissance rapide et sans friction. Ditto a non seulement simplifié la gestion des documents grâce à ses modèles validés, mais aussi permis à l’équipe de gagner en autonomie.
Ce que j’ai particulièrement apprécié dans ce partenariat, c’est la plateforme elle-même, qui est un véritable atout. Elle est intuitive, facile à utiliser et nous fait gagner un temps précieux grâce à des modèles déjà alignés sur les attentes d’EcoVadis. Le système d’intelligence artificielle a vérifié mes documents et m’a énormément rassuré(e) sur le fait que je ne faisais pas d’erreurs.
Coline Michaux
Communication, Marketing & Sustainability Manager
Impact
Crédibilité renforcée et confiance accrue sur le marché
Les résultats ont été rapidement perceptibles. En l’espace d’un an, Eres Relocation a renforcé son positionnement sur le marché en répondant plus efficacement aux attentes de ses clients et en se démarquant par une transparence et une crédibilité accrues. La fluidité des échanges avec ses partenaires a amélioré sa réputation et renforcé la confiance, un facteur clé dans son secteur d’activité.
Forte de ces succès, Eres Relocation ne compte pas s’arrêter là. L’évolution rapide des attentes réglementaires et des critères de sélection des clients impose une vigilance constante et une capacité d’adaptation accrue. Avec Ditto, elle dispose désormais d’un partenaire capable d’anticiper les évolutions et de l’aider à maintenir son avantage concurrentiel. L’entreprise explore de nouvelles pistes d’optimisation, notamment en intégrant des indicateurs de performance encore plus précis et en développant des partenariats stratégiques fondés sur la transparence et la confiance.
La solution a renforcé notre positionnement auprès de nos clients et partenaires, notamment ceux qui accordent une grande importance aux critères RSE. Cela nous a permis de renforcer notre crédibilité et de démontrer notre engagement en matière de durabilité. En termes de chiffre d’affaires, bien que l’impact direct ne soit pas immédiatement quantifiable, je suis convaincue que cette démarche va avoir un effet à long terme en renforçant notre attractivité et en ouvrant la voie à de nouveaux marchés, particulièrement ceux qui valorisent les entreprises responsables
Coline Michaux
Communication, Marketing & Sustainability Manager
