Questionnaires
Toujours les mêmes questions, dans un format différent à chaque fois. Ditto répond à partir de ce que vous avez déjà validé ; vous n'avez qu'à relire.
30 minutes, rien à préparer.
Import
Importez-le, ne le recopiez pas.
Déposez le questionnaire tel que vous l'avez reçu : l'Excel d'un client, un PDF EcoVadis, une enquête fournisseur sous Word. Ditto extrait les questions du fichier et vous dit combien ont déjà une réponse quelque part chez vous, avant même que vous ayez tapé un mot.
Sources
Des réponses proposées, sources à l'appui.
Ditto rédige chaque réponse à partir de vos documents validés et indique précisément celui qui l'appuie : l'inventaire GES, page 4 ; la politique environnementale, section 3. Vous vérifiez la source, vous approuvez, vous passez à la suite. Rien n'est inventé, et rien ne part sans que vous l'ayez vu.
Envoi
Directement dans l'Excel du client.
Vos réponses approuvées retournent dans le fichier du client, avec la preuve jointe à chaque ligne. Téléchargez l'Excel et envoyez-le, dans le format demandé, pas dans un format qu'il faudra recopier.
Votre coach RSE
Relit les réponses avant le client.
Votre coach sait comment un acheteur lit un questionnaire fournisseur et où une réponse vague vous coûte des points. Avant tout envoi, elle relit le brouillon, renforce ce qui est faible et signale les questions où il vous faut une meilleure preuve que celle dont vous disposez.
Sybille est l'une de nos quatre coachs. Votre coach vous est attribué dès le lancement.
À propos de Sybille
- Spécialiste EcoVadis
- Plus de 90 entreprises accompagnées
- Experte des questionnaires M/L
Nouveau message
“La question 14 demande un objectif de réduction, pas seulement l'empreinte. Votre politique en contient un ; je l'ai relié pour que la réponse marque des points.”
“Je ne recommande pas souvent des entreprises — mais Ditto, oui. Si quelqu’un me demande, je lui dis d’y aller les yeux fermés. Leur plateforme a vraiment tout accéléré : on a gagné l’équivalent de 30 jours de travail. Pour nous, c’est un vrai soulagement.”
Un seul système
Chaque réponse vient de quelque part.
Ditto n'écrit pas à partir de rien. Il écrit à partir de ce que le reste de la plateforme contient déjà.
Système de management
C'est de la bibliothèque que viennent les références. Un document à jour, c'est une réponse à jour.
Générateur de documents
Les politiques rédigées à partir de modèles sont les documents que Ditto cite : chaque nouvelle politique, c'est une question de plus à laquelle vous pouvez répondre.
Plan d'action
Une question à laquelle Ditto ne peut pas répondre devient une action de votre plan, avec un responsable : l'écart est comblé avant que le prochain questionnaire ne repose la question.
FAQ
Avant de nous poser la question
Ceux dans lesquels arrivent les questionnaires : Excel, Word, PDF, et les questionnaires des référentiels que Ditto prend en charge. Si un client passe par un portail plutôt qu'un fichier, vous travaillez à partir d'un export.
Il le dit. La question devient une action de votre plan, avec un responsable, au lieu d'une cellule vide découverte la veille de l'échéance.
Il voit vos réponses et vos preuves, approuvées par vous et relues par votre coach. Ditto rédige ; il ne signe pas.
Gardez-le. Un consultant répond à un questionnaire ; Ditto conserve chaque réponse validée pour que le suivant parte de là, et votre coach relit dans tous les cas.
Oui. Une réponse validée est réutilisée chaque fois que la même question, ou une question proche, revient : appel d'offres client, EcoVadis, CDP ou VSME. Le format change ; vos preuves, non.
Voyez Ditto en action
En 30 minutes, un coach importe un questionnaire que vous avez reçu et vous montre la part déjà traitée. Rien à préparer.