Entreprise
Un acteur clé du marketing digital en France
Fondée en 2015, Mobsuccess s'est imposée comme une référence du marketing digital en France. Avec 200 collaborateurs, l'entreprise accompagne ses clients dans la création, la mise en place et la diffusion de campagnes publicitaires innovantes et performantes. Depuis plus de deux ans et demi, elle a engagé une démarche RSE, en créant un poste à plein temps dédié. Cette orientation répond à une prise de conscience croissante des exigences sociétales et environnementales, mais aussi à une réalité économique : la durabilité est un facteur de compétitivité.
Nous sommes ravis d'avoir pu être accompagnés par Ditto et Victoire dans notre projet de cette première soumission à la certification EcoVadis. C’est un exercice compliqué et chronophage mais nécessaire afin de faire le bilan de nos engagements et d'avancer de manière structurée et raisonnable vers un avenir plus raisonné dans notre secteur. Cette première médaille d'argent nous motive à aller plus loin en 2026 et à embarquer l'ensemble de nos parties prenantes avec nous.
Julia Gensburger
CSR Manager
Défis
Gagner en crédibilité face aux exigences du marché
Cependant, malgré une volonté affirmée, Mobsuccess s'est rapidement heurtée à une difficulté : l'absence de formalisation de ses actions RSE, qui ne permettait pas de mettre en avant les projets en cours ou déjà réalisés au sein de l'entreprise. Notamment auprès de futurs clients potentiels, qui sont de plus en plus nombreux à demander des preuves formelles d'engagement via des ratifications de chartes, mais aussi de certifications. Face à une concurrence toujours plus structurée sur ces enjeux, ils ont décidé de conforter leurs actions face au jugement de la certification EcoVadis.
Les dirigeants de Mobsuccess ont très vite compris que la RSE ne relevait plus seulement de la conformité réglementaire mais constituait un véritable levier de différenciation et de création de valeur. Leur objectif était clair : structurer leur démarche pour obtenir un score EcoVadis supérieur à 60 et ainsi répondre aux exigences croissantes du marché, notamment Décathlon. Pour cela, il leur fallait une solution simple, efficace et adaptée à leur réalité opérationnelle.
Solution
Un accompagnement structurant et collaboratif
C’est dans ce contexte que Mobsuccess a fait appel à Ditto, copilote RSE et conformité. En quelques mois seulement, la collaboration a permis d'apporter une visibilité claire sur l'état des lieux de leur démarche et d’en structurer les différents volets. Ditto a joué un rôle central dans l’organisation des données, la formalisation des politiques et la mise en place d’un cadre structurant. En s’appuyant sur l’expertise et l’ergonomie de l’outil, les équipes de Mobsuccess ont pu collecter et consolider efficacement les informations nécessaires, sans perdre de temps sur des tâches administratives fastidieuses.
Un des aspects déterminants dans l’adoption de Ditto a été la fluidité de l’expérience utilisateur et l’accompagnement intelligent proposé par le copilote. Contrairement à d'autres solutions qui se contentent d'un cadre normatif rigide, Ditto a su s’adapter à la réalité de Mobsuccess en offrant des recommandations concrètes et une interaction en temps réel via le chat. Les retours récurrents des équipes ont donné le sentiment d'être guidées de manière intuitive, permettant aux équipes d'ajuster leurs actions en conséquence.
Impact
Une meilleure lisibilité et un impact commercial concret
L’impact business de cette structuration ne s’est pas fait attendre. En renforçant la lisibilité de ses engagements et en obtenant un score EcoVadis reflétant les efforts déployés depuis 2 ans, Mobsuccess a gagné en crédibilité sur le marché. La capacité à répondre aux appels d’offres avec des arguments solides en matière de RSE est devenue un véritable atout. Dans un contexte où les grandes entreprises imposent de plus en plus de critères ESG à leurs partenaires, cette avancée positionne Mobsuccess comme un acteur fiable et aligné sur les attentes du marché.
La collaboration entre Mobsuccess et Ditto ne s’arrête pas là. Avec une base solide désormais en place, l’objectif est d’aller plus loin en intégrant des métriques de suivi plus fines et en anticipant les futures exigences réglementaires. La RSE n’est plus perçue comme une contrainte mais comme un véritable atout stratégique. En consolidant sa position sur ces thématiques, Mobsuccess continue de se différencier et de s’inscrire dans une dynamique de croissance responsable.
L’histoire de Mobsuccess illustre parfaitement comment une entreprise peut transformer un enjeu de conformité en une opportunité de différenciation et de compétitivité. Avec Ditto comme copilote, la transition s’est faite de manière fluide et efficace, prouvant que structurer sa démarche RSE peut être un accélérateur de croissance durable.
