EcoVadis

Quito Aero : Accélérer la transformation RSE avec Ditto, copilote stratégique et opérationnel

Comment Quito Aero a mis en place un système RSE consolidé et renforcé les liens avec ses partenaires stratégiques

About

Location

59 pays

Industry

Transport & Logistique

Size

1700 (L)

Revenue

100-500

Services

EcoVadis

Challenges

  • Structurer les pratiques RSE d'un groupe avec des pratiques hétérogènes
  • Répondre aux demandes des parties prenantes (clients et actionnaire)
  • Progresser et rendre compte des progrès au Comité Exécutif

Impact

  • Déploiement d'un système de management RSE structurant
  • Validation de l'engagement RSE par l'actionnaire
  • Consolidation de la relation avec un client grand compte clé
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Company

Entreprise et contexte

Quito est la maison mère du ECS Groupe, un acteur international du fret aérien de plus de 1 500 collaborateurs répartis dans une soixantaine de pays.

Avant d'adopter Beavr, Quito disposait déjà de nombreux éléments en matière de conformité RSE, sur les sujets légaux, de sécurité de l'information ou encore d'environnement. L'entreprise est notamment certifiée ISO 27001. Cependant, la structuration et la formalisation de sa stratégie RSE restaient un enjeu majeur. Il manquait un cadre global permettant d’uniformiser les politiques, de centraliser et structurer les éléments de preuve, de définir des plans d’action clairs et d'impliquer efficacement l'ensemble des équipes. L'arrivée de Laurence Sauphanor en tant que Chief Sustainability Officer il y a deux ans a marqué une volonté d'accélérer cette structuration.

Ravie de la collaboration avec Beavr et de l’implication de notre coach : vous nous avez permis de réaliser des avancées rapides et structurantes dans notre roadmap ESG ! Un super mix d’expertise et de joyeux dynamisme !

Laurence Sauphanor, Directrice Développement Durable, Communication et Impact

Challenge

Le challenge : structurer et rendre actionnable la stratégie RSE

L'objectif initial de l’adoption de Beavr par Quito portait sur l'évaluation EcoVadis, dans le but d’avancer plus rapidement sur cette démarche. Quito disposait globalement de tous les éléments demandés par EcoVadis, qui étaient déjà collectés dans le cadre de son reporting ESG pour Naxicap et dans le contexte de la CSRD, pour laquelle l’entreprise travaillait parallèlement à sa mise en conformité. Cependant, certains éléments manquaient, notamment sur les aspects RH, en raison de l’absence de SIRH. Un système transitoire a toutefois été mis en place afin de pallier ce manque et garantir une complétude des données pour le prochain reporting.

Par ailleurs, bien que de nombreuses actions RSE étaient déjà mises en place au sein du groupe, leur formalisation et leur preuve restaient perfectibles. La structuration des politiques et l’identification des enjeux prioritaires étaient des étapes cruciales pour rendre la stratégie RSE plus efficace et opérationnelle.

Solution

La solution : Beavr, un copilote RSE adapté aux réalités terrain

C'est dans ce contexte que Quito a découvert Beavr. Notre accompagnement s’est inscrit dès le départ comme un support à double dimension : de fond (formalisation, structuration des politiques, centralisation des données) et de forme (aide à la soumission EcoVadis), permettant une accélération tangible de la stratégie RSE.

En six mois, Beavr a permis à Quito de renforcer la structuration de sa démarche RSE grâce à une plateforme intuitive et un accompagnement personnalisé. Nous avons aidé l'entreprise à :

  • Formaliser ses politiques RSE en impliquant chaque équipe concernée
  • Centraliser et structurer la collecte des données ESG
  • Construire, collecter et archiver les preuves des mesures RSE mises en place

L'implication transversale des différents départements, des RH à l'IT en passant par les achats et le juridique, a été un véritable catalyseur de transformation. Notre capacité à adapter le rythme et le contenu à chaque équipe a été déterminante pour assurer une adhésion rapide et efficace.

What I particularly appreciated about this partnership was the platform itself, which is a real asset. It's intuitive, easy to use, and saves us valuable time by providing us with templates that already meet EcoVadis' expectations. The artificial intelligence system checked my documents and gave me great reassurance that I wasn't making

Laurence Sauphanor, Directrice Développement Durable, Communication et Impact

Impact

Résultats et impact : un effet business immédiat

L'impact de Beavr a été rapide et tangible. En moins de six mois, Quito a pu structurer son système de management RSE et préparer sereinement sa première évaluation EcoVadis. Cette avancée a eu des répercussions directes sur son activité :

  • Une meilleure visibilité interne sur la maturité RSE et les axes d'amélioration
  • Une feuille de route claire favorisant une plus forte implication des équipes
  • Un alignement stratégique permettant de s'inscrire dans la dynamique encouragée par des clients majeurs comme DHL ou des investisseurs comme Naxicap

Perspectives : une collaboration en évolution

Concernant la suite de l’accompagnement avec Beavr, des pistes d’amélioration du système ont déjà été identifiées.

L'évolution de la relation avec ses clients, de plus en plus attentifs aux engagements environnementaux et sociétaux, impose une démarche toujours plus structurée et transparente. En tant que copilote RSE, Beavr accompagne Quito dans cette dynamique, en lui fournissant les outils et l'expertise nécessaires pour faire de sa stratégie ESG un véritable levier de compétitivité et de croissance.

The solution has strengthened our positioning with our clients and partners, particularly those who place great importance on CSR criteria. This has allowed us to strengthen our credibility and demonstrate our commitment to sustainability. In terms of revenue, although the direct impact is not immediately quantifiable, I am convinced that this approach will have a long-term effect by strengthening our attractiveness and opening the way to new markets, particularly

Laurence Sauphanor, Directrice Développement Durable, Communication et Impact

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