Company
Émile Maurin : une entreprise familiale qui intensifie sa stratégie RSE en collaboration avec Ditto
Fondée en 1871, Émile Maurin est une entreprise française emblématique, spécialisée dans la fourniture de produits d'assemblage pour l'industrie et le bâtiment, reconnue pour ses compétences techniques du métier de la fixation en proposant des solutions complètes et dédiées à ses clients. Depuis plus de 150 ans, cette société familiale a su évoluer avec son temps sans jamais perdre de vue ses valeurs qui ont fait sa force pour traverser les décennies. Aujourd'hui, elle compte environ 200 collaborateurs et en étant un acteur clé incontournable dans son secteur d'activités que ce soit sur le plan national, européen et également à l'international.
Dans un contexte où les exigences des donneurs d'ordre se multiplient, notamment en matière de performance environnementale, sociale et éthique, Émile Maurin a entrepris d'intensifier l'ensemble de ses actions dans ces domaines tout en les structurant dans le temps. Portée par l'impulsion forte de sa Direction Générale, l'entreprise a souhaité renforcer une démarche RSE déjà bien amorcée, afin d'une part de répondre plus efficacement aux attentes de ses clients tout en consolidant son positionnement sur des marchés à forte exigence de conformité et d'autre part anticiper les exigences normatives à venir.
Pour nous, Ditto a vraiment été un partenaire clé, à mi-chemin entre l'outil structurant et le regard extérieur bienveillant des coachs. Ça nous a permis d'y voir plus clair, de poser les bases solides de notre démarche RSE et de mieux comprendre les attentes d'Ecovadis.
Camille Bernard
Chargée de mission RSE
Challenge
Un défi de taille : transformer une volonté en stratégie structurée
Malgré une volonté affirmée de progresser, les premiers pas vers une stratégie RSE plus mature n'ont pas été simples. L'entreprise se retrouvait souvent seule face à la complexité des référentiels, des exigences clients et des plateformes d'évaluation. Le processus semblait nébuleux, et il était difficile d'en percevoir les attentes précises ou les leviers de progrès. Sans équipe dédiée, ni expérience RSE approfondie, chaque étape représentait un obstacle.
Les enjeux étaient pourtant clairs : répondre aux demandes des clients grands comptes, se structurer durablement, et ne pas évaluer le tournant réglementaire qui s'annonce avec la CSRD. Mais avec peu de ressources internes et un manque de lisibilité sur les bonnes pratiques, le besoin d'un copilote RSE capable de clarifier et d'orchestrer la démarche s'est fait ressentir avec acuité.
Solution
Ditto, le copilote RSE qui change la donne
Dans ce contexte, Émile Maurin a choisi Ditto, non pas comme un simple outil SaaS, mais comme un véritable copilote RSE et conformité. Ce choix a été déterminant. Là où d'autres solutions du marché ne proposaient qu'une plateforme technique, Ditto s'est distingué par sa capacité à rendre les choses concrètes, compréhensibles et actionnables, à travers un parcours structuré étape par étape, soutenu par un accompagnement humain engagé.
Ditto pour permettre à l'équipe de passer d'un flou à une véritable maîtrise du sujet. En centralisant les documents, en structurant les politiques, les reportings et les mesures de manière claire et séquencée, le copilote a insufflé une dynamique interne forte. Les utilisateurs se sont sentis guidés par les coachs, avec une vision claire de ce qu'il fallait faire, à quel moment et dans quel objectif. Le copilote a également permis de valoriser des efforts déjà en place qui, jusque-là, restaient invisibles ou mal formalisés.
On est passé d'un flou assez décourageant à une vraie feuille de route claire, avec une dynamique interne bien plus fluide — on ne se sentait plus seuls face au sujet, et ça a vraiment fait la différence
Camille Bernard
Chargée de mission RSE
Impact
Un impact opérationnel, stratégique et commercial
Les résultats sont là, tangibles et mesurables. En une année, Émile Maurin a non seulement structuré l'ensemble de sa démarche RSE, mais a aussi pu démontrer ses engagements de façon crédible et cohérente auprès de ses clients.
Sur le plan opérationnel, plus de 10 heures ont été économisées rien que sur la mise à jour ou la construction de documents stratégiques. Le tri des éléments de mesure, auparavant fastidieux et chronophage, est désormais plus fluide, avec jusqu'à 4 heures économisées. Le reportage, souvent redouté, est devenu un exercice lisible et centralisé, avec des thématiques bien définies et des responsabilités mieux réparties.
Mais au-delà des gains de productivité, l'impact sur le business est encore plus marqué. Grâce à cette structuration et à la continuité de l'évaluation Ecovadis, l'entreprise a pu préserver une relation commerciale stratégique avec un client très important. Ce partenariat, crucial pour son activité, aurait pu être remis en question sans une démarche RSE solide et crédible. La progression obtenue sur la performance ESG a également renforcé l'image de marque de l'entreprise et consolidé la confiance de ses parties prenantes.
L'outil a également transformé la manière dont les équipes s'emparent du sujet. « Quand tu es dedans, dans le reportage, c'est super utile », souligne Camille Bernard en parlant de l'onglet qui permet de suivre la progression. La clarté apportée par Ditto a permis de créer un sentiment de maîtrise et de confiance partagée, au point que l'initiative RSE n'est plus portée en solo, mais intégrée dans le quotidien de plusieurs collaborateurs.
Camille Bernard
Chargée de mission RSE
