Base de données - Questionnaire RSE

Pourquoi avoir créé cet outil ?

Chaque semaine, des dizaines de responsables RSE nous partagent la même frustration : recevoir des questionnaires clients toujours plus longs, toujours plus variés, souvent redondants, et rarement standardisés.

Chez Ditto, nous avons analysé en profondeur plus de 300 questions issues de questionnaires RSE et conformité réellement envoyés par des clients à leurs fournisseurs. Objectif : identifier les attentes les plus fréquentes et fournir un outil concret, actionnable, sans jargon.

Ce document synthétise les ~50 questions les plus représentatives, réparties par thème, pour vous permettre de :
- Gagner du temps dans la préparation de vos réponses,
- Structurer vos données RSE de manière réutilisable,
- Et mieux anticiper les prochaines sollicitations de vos clients.

Comment l'utiliser ?

Ce questionnaire type peut vous servir de :
- Grille d’auto-évaluation : pour tester votre capacité à répondre rapidement aux demandes clients
- Checklist de préparation : pour centraliser les preuves et données nécessaires
- Base de réponse : à intégrer dans vos modèles ou outils de gestion documentaire

Pour chaque question, nous avons indiqué :
- Le thème RSE concerné,
- Une formulation typique issue de questionnaires réels,
- Un conseil pour y répondre efficacement, en évitant les pièges classiques